Addio alle tasse di roaming – riflettori su «inOne mobile go» –
Zurigo, 31 gennaio 2019 – Un nuovo abbonamento per smartphone che permette di telefonare e navigare senza limiti in Svizzera e in Europa. Flessibile e, su richiesta, con un nuovo smartphone pagato a rate. Si chiama «inOne mobile go» e sarà offerto da Swisscom da fine febbraio.
«inOne mobile go» sostituisce gli attuali 1,8 millioni abbonamenti esistenti «inOne mobile XS-XL», molto popolari, soddisfa le esigenze di circa l’80% dei clienti di Swisscom e consente loro di utilizzare il proprio smartphone in modo molto più flessibile.
Il nuovo abbonamento comprende: fruizione illimitata del cellulare per telefonate, invio di SMS/MMS e trasmissione dati a una velocità massima di 100 Mbit/s, in Svizzera e nell’UE. Per la prima volta non saranno più applicate le tanto criticate tasse per la telefonia mobile nell’UE.
«Eravamo già l’operatore più allettante in fatto di roaming. I nostri abbonamenti includevano un certo numero di giorni e di volume dati. I nostri clienti li percepivano però come una limitazione. Con il nuovo abbonamento potranno navigare nei Paesi dell’UE come a casa. Con “inOne mobile go” diamo ai nostri clienti un bel po’ di libertà in più. In futuro potranno comunicare spensieratamente anche all’estero e adattare il loro abbonamento alla situazione personale. E pagheranno un nuovo smartphone solo quando ne avranno veramente bisogno. La nuova offerta sarà valida dal 25 febbraio 2019», ha spiegato Dirk Wierzbitzki, responsabile Products & Marketing di Swisscom.
Smartphone con pagamento rateale
In caso di nuova stipulazione «inOne mobile go» dura 12 mesi. Swisscom separa l’acquisto del cellulare dall’abbonamento, reagendo alle mutate esigenze della clientela. Secondo un sondaggio commissionato da Swisscom, l’87% dei clienti desidera utilizzare il proprio apparecchio finché non si rompe e solo il 10% vuole disporre regolarmente di un nuovo apparecchio scontato. La separazione tra contratto e cellulare si riflette in un prezzo degli abbonamenti più basso.
Pacchetti e opzioni supplementari
Permettono di adeguare «inOne mobile go» in funzione delle proprie necessità. Possono essere attivati in qualsiasi momento e disdetti dopo 30 giorni.
I clienti esistenti non vengono migrati automaticamente, ma possono passare facilmente al nuovo abbonamento. In contemporanea, Swisscom lancia gli abbonamenti «Swiss mobile flat» e «inOne mobile basic» destinati ai clienti che intendono utilizzare lo smartphone solo in Svizzera e a quelli che non desiderano fruire di dati illimitati. «inOne mobile basic» offre un credito dati in Svizzera e nei Paesi dell’UE. In aprile Swisscom introdurrà una nuova offerta iniziale per utenti occasionali.
(Foto Melanie Duchene)